Trois modes de réponse
Mode Général sur les fiches pratiques rédigées par vos équipes ; mode Interne sur l'intégralité de votre fonds documentaire ; mode Internet via un moteur de recherche auto-hébergé quand la question sort du périmètre.
Intelligence Artificielle
En production
Boussole
ChatGPT, mais sur vos documents et sur vos serveurs.
Un assistant conversationnel qui répond en français à partir de votre propre base documentaire. Recherche sémantique sur plusieurs milliers de fichiers, réponses sourcées, garde-fous anti-invention. Rien ne sort du réseau.
« Le réflexe « j'appelle l'informatique » sature le support pour des questions répétitives. L'assistant y répond en trois secondes, en citant ses sources. »
100 %
de réponses sourcées
3
modes de réponse
0 €
d'abonnement par utilisateur
100 %
hébergé sur votre infrastructure
Architecture
Comment c'est construit
Ingestion
Extraction, OCR, découpage, vectorisation incrémentale.
Recherche
Similarité sémantique sur la base vectorielle.
Génération
Réponse rédigée à partir des seuls extraits retenus, avec sources.
Dans le détail
Ce que fait Boussole
Les fonctions ci-dessous sont celles du produit en exploitation — pas d'une feuille de route.
Recherche par le sens
Chaque document est transformé en empreinte vectorielle. « Changer mon code » retrouve la fiche « réinitialisation du mot de passe » même sans un seul mot en commun. Base vectorielle Chroma, modèle d'embedding bge-m3.
Indexation automatique et OCR
Un script parcourt l'arborescence documentaire : PDF, Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument. Les PDF scannés sont lus par reconnaissance de caractères. Traitement incrémental : seuls les fichiers nouveaux ou modifiés sont retraités.
Garde-fous anti-hallucination
En mode Interne, le modèle a interdiction d'utiliser ses connaissances générales : il répond à partir de vos documents ou déclare ne pas savoir. Suppression automatique des fausses sources et des faux liens, détection de la dérive linguistique, renvoi vers le support humain quand l'information n'existe pas.
Mémoire de conversation
Le fil est conservé : on peut enchaîner les questions de suivi sans tout redire. Les visuels de la fiche concernée s'affichent quand c'est pertinent — la photo du bon bouton, par exemple.
Traçabilité complète
Chaque échange est journalisé : qui, quand, quelle question, quelles fiches mobilisées. Indispensable pour piloter la qualité et démontrer la conformité.
Socle technique
LLM open source (Ollama)
bge-m3
ChromaDB
SearXNG auto-hébergé
Python
Tesseract OCR
PHP 8
Toutes ces briques sont open source ou déjà présentes dans votre système d'information. Aucune licence propriétaire supplémentaire n'est requise.
Pour qui
- Support et service desk
- Collectivités et administrations
- Cabinets juridiques et techniques
- Toute organisation à fort patrimoine documentaire
Boussole chez vous,
adapté à vos processus.
Nous partons du produit existant et l'ajustons à votre organisation : votre annuaire, vos droits, vos documents, votre vocabulaire métier. C'est nettement plus rapide et moins risqué que de repartir d'une page blanche.